اگر کسی در چت یا تماس‌های دیوار امارات مزاحمت کرد، چگونه پیگیری کنیم؟
اگر در هر یک از بخش‌های ارتباطی دیوار امارات با مزاحمت مواجه شدید، می‌توانید از راهکارهای زیر برای مقابله و گزارش آن استفاده کنید:
مزاحمت در چت دیوار امارات
اگر فردی در بخش چت دیوار امارات برای شما ایجاد مزاحمت کرده، می‌توانید مانند سایر پیام‌رسان‌ها او را گزارش کرده و مسدود نمایید. برای این کار:
وارد بخش «چت» شوید.
روی مکالمه مورد نظر کلیک کنید.
در بالای صفحه، روی آیکون سه‌نقطه ضربه بزنید.
گزینه «گزارش تخلف» را انتخاب نمایید.
دلیل گزارش خود را مشخص کرده و آن را ارسال کنید.
پس از ارسال گزارش، فرد مزاحم به صورت خودکار مسدود خواهد شد و دیگر امکان ارسال پیام به شما را نخواهد داشت.
نکته: گزارش‌های ارسالی به‌صورت خودکار بررسی می‌شوند و اگر کاربری گزارش‌های متعددی دریافت کند، دسترسی او به چت محدود خواهد شد.
مزاحمت از طریق شماره تماس در دیوار امارات
برای جلوگیری از مزاحمت تلفنی، کاربران دیوار می‌توانند هنگام ثبت آگهی از قابلیت تماس ناشناس یا غیرفعال‌سازی تماس تلفنی استفاده کنند. با این حال، گاهی ممکن است مزاحمت در شرایط زیر رخ دهد:
شماره شما در آگهی فرد دیگری به اشتباه ثبت شده باشد.
تماس‌های یک آگهی به شماره شما دایورت شده باشد.
از دستگاهی که قبلاً با شماره شما وارد دیوار شده، خارج نشده باشید.
فردی به دلیل دیدن شماره شما در آگهی، تماس مزاحم برقرار کند.
در صورت بروز هرکدام از موارد بالا، از طریق پشتیبانی با تیم دیوار در ارتباط باشید تا موضوع بررسی و اصلاح شود. ما متعهد هستیم که در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل را برطرف کنیم.
مزاحمت در تماس ناشناس در دیوار امارات
در صورتی که در بخش تماس ناشناس دیوار با مزاحمت روبرو شدید، می‌توانید کاربر مزاحم را مسدود کنید. برای این کار:
وارد بخش «چت و تماس» شوید.
به بخش تماس ناشناس بروید.
روی تماس مورد نظر کلیک کنید.
گزینه «مسدود کردن» را انتخاب نمایید.
مزاحمت از طریق سایر راه‌های ارتباطی در دیوار امارات
ممکن است برخی کاربران از طریق کانال‌هایی مانند پیام‌رسان‌ها، آدرس ایمیل یا آی‌دی شبکه‌های اجتماعی مزاحمت ایجاد کنند. اگر اطلاعات شخصی شما به‌صورت نادرست در یک آگهی ثبت شده یا از طریق راه‌های دیگر مورد آزار قرار گرفته‌اید، می‌توانید از طریق مراجع قضایی موضوع را پیگیری کنید.دیوار امارات نهایت همکاری را با نهادهای قضایی برای بررسی و رسیدگی به این‌گونه موارد خواهد داشت.
ارسال یک پاسخ